Оценка качества услуг

Уважаемые читатели!

Просим Вас оценить качество работы нашей библиотеки.

При этом не нужно указывать свое имя, анкета анонимна.

Данный опрос проводится с целью усовершенствования библиотечного обслуживания, а также формирования независимой оценки качества деятельности учреждения. Ваше мнение позволит внести необходимые изменения с учетом ваших потребностей и запросов.

Анкета-по-оценке-качества-оказания-услуг

 

В целях реализации Указа Президента №597 и постановления Правительства РФ от 30 марта 2012 года №286 ФГБОУ ВПО «Брянский государственный  университет им.академика И.Г.Петровского» в 2015 году проводил независимую оценку качества работы РМБУК «Почепская централизованная библиотечная система»

Независимая оценка 2015 год

План улучшения качества работы библиотеки на 2017 год

План работы РМБУК Почепская ЦБС по улучшению качества предоставления услуг на 2018 год

 

 

 

Добавить комментарий